Au cours de mes 15 années de ménage, on m’a donné tous les noms, du “nettoyeur” au “service de conciergerie”. Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage, d’un nettoyeur professionnel, d’un service de nettoyage ou d’une femme de ménage, selon notre service de femme de ménage a Lyon, voici les 7 qualités nécessaires à la personne que vous choisissez pour nettoyer votre maison !
Elle sait comment répondre à vos besoins
L’une des principales qualités d’une bonne femme de ménage est qu’elle ne se contente pas de “faire le travail”. Si elle n’est pas disposée à personnaliser son nettoyage pour vous – dans la limite du raisonnable -, continuez à chercher quelqu’un qui tienne compte de vos besoins et de vos préférences.
Conseil : Les services de nettoyage peuvent, et devraient, fournir ce type de service, mais vous trouverez peut-être plus de flexibilité avec une femme de ménage indépendante. Veillez également à avoir des attentes réalistes !
Il a de bonnes aptitudes à la communication
Votre femme de ménage doit avoir de bonnes capacités de communication. Vous donne-t-il un préavis suffisant en cas de conflit d’horaire ? Est-ce qu’il répond à vos appels ou à vos textos en temps opportun ? A-t-il parlé de vos attentes et compris ce que le travail exige ?
Conseil : La communication va dans les deux sens ! Si vous avez des préoccupations concernant votre nettoyeur, parlez-en avec lui. S’il souhaite vous fournir le meilleur service possible, il voudra entendre ce que vous avez à dire. Prenez le temps de discuter des attentes, des ajustements de salaire, des horaires ou des critiques sur le travail.
Ils sont honnêtes
Même si vous choisissez d’être chez vous pendant que votre femme de ménage est là, c’est un gros problème de laisser quelqu’un entrer chez vous. Il aura accès à vos objets les plus personnels et les plus précieux, voire à des informations sensibles.
Recherchez une ouverture d’esprit chez votre nettoyeur et des signes d’honnêteté. A-t-il été recommandé par quelqu’un que vous connaissez et en qui vous avez confiance ou a-t-il de bonnes notes et critiques ? Vous prévient-il s’il casse accidentellement quelque chose en nettoyant ?
Conseil : Faites une faveur à votre nettoyeur et ne laissez pas les choses à découvert. Je ne peux pas vous dire combien de fois j’ai trouvé de grosses sommes d’argent et d’autres choses qui traînaient dans la maison. Bien que je n’aie jamais eu envie de voler qui que ce soit, il vaut mieux ne pas laisser la tentation à la porte !
Ils s’adaptent bien à votre famille
Même si vous gardez votre femme de ménage à une “distance professionnelle”, elle peut souvent devenir un membre de la famille, surtout si elle nettoie pour vous année après année.
J’ai vu des enfants grandir et des familles traverser des périodes fastes et difficiles. J’étais une oreille attentive, et à d’autres occasions, ils ont demandé mes conseils. Qu’il s’agisse d’être gentil avec vos animaux de compagnie ou d’être patient lorsque vos enfants se mettent en travers de leur chemin, cherchez quelqu’un qui peut bien travailler avec votre famille.
Conseil : essayez d’être sensible et de ne pas laisser les animaux domestiques et les enfants dans leur chemin pendant qu’ils nettoient ! Cela peut généralement ralentir le travail, ce qui peut leur faire prendre du retard et éventuellement vous coûter plus cher.
Ils sont compétents
Une bonne femme de ménage saura comment bien nettoyer votre maison et quels sont les meilleurs produits de nettoyage à utiliser dans votre maison. Obtient-il des conseils d’autres nettoyeurs professionnels et essaie-t-il une variété de produits ou cherche-t-il des excuses ?
Conseil : Respectez les compétences professionnelles de votre nettoyeur, mais si vous avez des suggestions de nettoyeurs qui ont fonctionné dans le passé ou des idées sur la façon de nettoyer quelque chose, partagez-les avec lui car ces informations peuvent être utiles.
Ils sont minutieux et font attention aux détails
Même si vous n’avez besoin que d’un nettoyage général de votre maison, recherchez un nettoyeur qui prête attention aux détails. Oublie-t-il les coins ou s’assure-t-il d’entrer et de sortir les objets ? S’il est minutieux, vous verrez les choses remises en place et parfois de manière plus esthétique que ce que vous aviez à l’origine.
Conseil : si vous remarquez de temps en temps des choses qui n’ont pas été faites avec soin, il se peut qu’il ait été pressé ou qu’il ait simplement oublié quelque chose. Toutefois, si votre nettoyeur n’est pas toujours aussi minutieux que vous le souhaiteriez, faites-le-lui savoir. Et s’il oublie quelque chose, il ne s’est peut-être pas rendu compte que vous vouliez que ce soit fait.
Il est efficace
La capacité de nettoyer efficacement est très importante ! Naturellement, une personne peut avoir une vitesse différente de celle d’une autre, mais une bonne femme de ménage sait qu’il est important d’être ponctuelle dans son travail.
Demandez au nettoyeur de visiter votre maison et de vous donner un devis avant qu’il ne nettoie pour la première fois. En général, le prix est un mélange entre le travail et le temps que cela prendra, mais il est souvent préférable d’avoir un prix fixe pour le travail. Ainsi, s’il leur faut un peu plus de temps une fois et moins de temps une autre fois, tout s’équilibrera au bout du compte.
Conseil : le premier nettoyage d’une maison prend généralement plus de temps que les nettoyages habituels ; votre maison est la plus sale et votre nettoyeur est encore en train d’apprendre la disposition des lieux et de comprendre comment nettoyer efficacement cette maison particulière, alors tenez-en compte.
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